为您收集机器信息
实时数据 | 远程访问 | 随时了解机器状况
真空泵在技术制造领域至关重要。真空泵保持其良好的运行性能，可以为您提供更高的生产效率。GENIUS Instant Insights™ 确保您可以长期信赖泵的性能。
已经拥有 GENIUS Instant InsightsTM？
在此处登录 GENIUS 平台，观看视频了解如何注册和浏览该平台：
可提前预测三种常见类型的泵故障
GENIUS 优点
2. GENIUS 能降低您的维护成本，因为泵可以按需要保养，避免将来发生更昂贵的维修。
3. GENIUS 全天为您提供有关真空泵的信息，让您对其性能始终了如指掌。
2. GENIUS 能降低您的维护成本，因为泵可以按需要保养，避免将来发生更昂贵的维修。
3. GENIUS 全天为您提供有关真空泵的信息，让您对其性能始终了如指掌。
2. GENIUS 为您减少生产损失，因为它能在故障发生之前预知可能的故障。
3. 您可以通过 GENIUS 安排停机时间，以便按自己的计划完成维护。
2. GENIUS 为您减少生产损失，因为它能在故障发生之前预知可能的故障。
3. 您可以通过 GENIUS 安排停机时间，以便按自己的计划完成维护。
2. GENIUS 能帮助您降低二氧化碳排放量，助您实现能源目标。
3. GENIUS 可提高泵的运行效率，减少浪费并提高生产率。
2. GENIUS 能帮助您降低二氧化碳排放量，助您实现能源目标。
3. GENIUS 可提高泵的运行效率，减少浪费并提高生产率。
GENIUS 网络安全
在 GENIUS 的众多优点中，有一项优点是将泵性能信息安全地存储在云端，便于您随时随地访问这些信息。我们深知数据安全和网络安全的重要性，已实施安全措施来保障您的数据安全。
我们依托先进的技术、经验丰富的合作伙伴和托管式数据访问来保护您的数据。我们的主要开发合作伙伴通过了 ISO 27001 标准认证。我们还采用其他措施（如 PEN 测试）来确保您的数据安全。
对内部网络没有风险：它使用专用网关通过安全的蜂窝移动技术进行数据传输。此外，GENIUS 独立于您的内部网络（如 WIFI 和 LAN）。
先进的加密数据传输：所有传输到云端的数据都使用先进的非对称加密技术进行加密，只有受信任的设备才能与云端通信。
托管式数据访问：数据只有您和选定的员工访问，为您提供出色的服务并帮您优化泵的操作。
价值链中包含经验丰富的合作伙伴，例如 Sierra Wireless、Microsoft Azure、OrangeNEXt 和 Vodafone。
完整概述
GENIUS Instant Insights™ 平台可为您提供真空泵运行情况的重要信息，例如：
状态
显示泵的整体状态，如运行时间、温度和保养状态
可用性
显示真空泵的可用性（百分比），以便您可以依靠它来实现稳定的生产
正常运行时间
泵为了产生所需真空而运行的时间
能耗和二氧化碳
为您提供有关真空泵能耗及其环境影响的明确信息
警报
警报将告知潜在故障和保养需求，并可对其进行设定，以便通过短信、电子邮件等渠道实时发送给相关联系人
趋势
全天监测真空泵，对所有相关参数进行趋势分析，以提供有关泵效率的指标，并提供优化机器运行的可能性
*始终可通过“访问级别”自由访问所连接的真空泵
GENIUS Instant Insights™
借助 GENIUS Instant Insights 门户，您可以按照所需的详细程度查看真空技术的性能。
全天安全访问您可以随时随地访问 GENIUS Instant Insights™ 门户。有关您的泵装置的各种信息都会安全地保存在 GENIUS Instant Insights™ 云端。减少生产中断的可能性由于 GENIUS Instant Insights™ 门户会立即向您发送警报，并在泵装置需要保养时向您发出通知，因此您可以制定替代方案，以便生产活动不间断。
GENIUS Instant Insights™ 门户提供三个级别的服务：
GENIUS Instant Insights™ 门户提供三个级别的服务：
HEX@ 或 HEX@GRID利用您的本地网络，实现控制器的所有功能，旨在改进泵的运行效率并支持稳定的生产线运行。
GENIUS 连接套件连接到蜂窝网络，安全地将数据从泵传输到 GENIUS 平台。这意味着不再需要使用本地网络。
HEX@ 或 HEX@GRID利用您的本地网络，实现控制器的所有功能，旨在改进泵的运行效率并支持稳定的生产线运行。
GENIUS 连接套件连接到蜂窝网络，安全地将数据从泵传输到 GENIUS 平台。这意味着不再需要使用本地网络。
将您的真空泵连接到 GENIUS
无论您是连接近期购买的新泵还是已投入生产的泵，有多种方法将 GENIUS 连接到您的真空泵。
您目前是否正在购买或考虑购买新的真空泵？
可咨询您的销售代表，了解 GENIUS Instant Insights 是否与您正在购买的真空泵型号兼容。
- 对于配备智能控制器的真空泵，可以通过 LAN 网络或在泵安装过程中使用 GENIUS 连接盒套件来连接 GENIUS 平台。
- 对于未配备智能控制器的真空泵，可订购已经预装 GENIUS 连接套件的泵。
您是否已经安装了真空泵，并希望安装 GENIUS？
- GENIUS 可以由我们的服务工程师或授权经销商安装。这是在定期维护上门期间完成的，无需额外的安装成本。约 30 分钟即可将 GENIUS 与您的泵连接成功。
- 在我们的一些真空泵型号上，GENIUS 可由客户安装。请与您的服务提供商联系以了解更多信息。
已将您的泵送去保养？
常见问题解答
有关 GENIUS Instant Insights™ 的常见问题
这里有其他客户曾经遇到过的常见问题的答案。在列表中是否没有找到您的问题？那么请填写下表，联系您所在地区的当地专家。
1. 什么是 GENIUS Instant Insights™？
GENIUS Instant Insights™ 是一款远程连接解决方案，
通过监控可能导致机器故障的关键事件，
支持客户的真空产品延长运行时间、
提升可靠性和性能。
2. 为什么应该将我的机器与 GENIUS Instant Insights™ 连接？
将真空泵连接到我们的远程监控解决方案将有助于降低因意外故障而导致机器停工的风险，从而降低生产损失风险，这些风险对任何组织都会造成巨大的财务影响。
此外，借助 GENIUS Instant Insights™，您可以了解真空装置的能耗和二氧化碳排放概况，为您的企业实现可于持续发展目标提供支持。
3. 如何使我的泵受到 GENIUS 支持？
您可以通过不同的方式将您的机器连接起来，并与我们基于云的平台 GENIUS Instant Insights™ 进行远程通信。
购买新机器时，您可以询问销售代表是否在出厂时支持连接功能。这是因为并非所有真空泵技术都能从生产线上实现此功能，这种情况下，请向您的销售代表咨询有关 GENIUS 售后套件的信息，我们的现场服务工程师或授权经销商可在泵启用期间安装这些套件。
在您的现场或我们的授权车间进行维修时，可向您提供 GENIUS 连接套件。
此外，当您与我们签订了有效的服务协议时，将会默认安装 GENIUS 连接套件，但如果它不适合您，您也可以选择不安装。
4. 在哪里可以看到已连接的泵？
所有通过 GENIUS 连接盒与 GENIUS 云端进行主动通信的泵都将在 GENIUS Instant Insights™ 平台上可见。
5. 访问 GENIUS Instant Insights™ 平台
为了能够看到已连接的泵，您可以使用台式机或移动设备。
请访问 https://genius.atlascopco.com，并按照说明创建您的访问权限
6. 在 GENIUS 平台上看到我的连接泵需要多长时间？
当泵配有 GENIUS 功能时，在通电后将会立即出现在 GENIUS 平台上。
7. 我可以在 GENIUS 平台上看到什么？
在 GENIUS 平台上，您可以全天访问：
泵参数和状态以及显示运行电流、压力、功率、振动*曲线的趋势图。
*请向您的服务提供商咨询泵型号供货情况。
仪表板将向您显示：
─ 具有建议的重要警报
─ 泵的可用性和运行时间，以支持应对生产需求
─ 能源消耗和二氧化碳排放，以实现成本效率和可持续发展目标
─ 服务过期通知，以便规划机器的成本和停机时间。
其他可用功能包括：
─ 即时报告和每月报告计划表
─ WhatsApp 通知渠道，用于快速确认潜在问题
─ 远程软件更新，适用于配备相应控制器的泵，
以免对客户造成额外的保养成本，并使泵始终以出色性能运行。
─ 通过 VPN 获取技术支持和实用工具，从而节省您的宝贵时间
8. 我是否可以要求演示 GENIUS 平台？
是的，请联系您的服务提供商。了解 GENIUS Instant Insights™ 平台如何帮助您更好地利用真空泵，并以更低的总拥有成本运行。
9. 如何要求连接我的泵？
请联系您的销售人员或服务提供商，他们将指导您选择连接真空泵。
10. 连接到 GENIUS 平台时，我的泵数据是否安全？
所有数据均从泵安全传输到 GENIUS 平台，这由以下方面提供支持：
- 数据传输证书，比如 Elliptic Curve – LAN 连接使用 ECC 证书
- 在与 GENIUS 平台传输数据的过程中，所有数据通信均已加密
- 密钥协议
- 专用 APN，它对安全性和 IP 寻址具有更高的控制
- 通过用户身份验证手段安全访问门户
11. GENIUS 会如何处理从我的泵收集的数据？
•从您的泵收集的数据将会安全地存储在 GENIUS 云中，我们将在与您保持持续合作关系期间或出于收集目的的时间段内保留这些数据。
•GENIUS 将利用数据情报提供定制的服务和机器优化建议，从而为客户节约成本和时间。
•GENIUS 从来不会将从连接的泵收集的数据共享给第三方。
有关详细信息，请查看“客户公告”，当您请求以用户身份访问 GENIUS Instant Insights™ 平台时，会显示该公告。